📬 Direkter Kontakt
Wenn du Fragen, Anregungen oder einen Bug-Report hast, schreib direkt an den Maintainer:
E-Mail: public@fsng.de
Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
Bitte gib in deiner Nachricht möglichst Folgendes an:
- 🖥️ macOS-Version (z. B. macOS 15.3)
- 📦 RegExViz-Version (Menü RegExViz → Über RegExViz…)
- 🪲 Beschreibung des Problems oder Wunsches — gerne mit Pattern & Testtext zum Reproduzieren
- 📸 Screenshot (optional, aber sehr hilfreich)
🧰 Selbsthilfe
Bevor du eine Mail schreibst, lohnt sich oft ein kurzer Blick in das integrierte Hilfesystem oder die Online-Doku:
| Ressource | Inhalt |
|---|---|
⌘ ⇧ ? in der App | Vollständiges Hilfesystem mit 14 Topics inkl. interaktiven Diagrammen |
| 📚 Online-Doku | Dieselben Inhalte zum Stöbern im Browser |
| 💡 Features | Übersicht aller Funktionen |
| 🎬 Beispiele | Mitgelieferte Beispiel-RegExe und ihre Anwendung |
| 🖼️ Screenshots | Bilder der einzelnen Ansichten |
❓ Häufige Fragen (FAQ)
Warum funktioniert der KI-Assistent nicht?
RegExViz ist „Bring Your Own Key" — wir betreiben keinen eigenen Server und liefern keinen API-Schlüssel mit. Du brauchst ein eigenes Konto bei einem der drei unterstützten Anbieter (DeepSeek, OpenAI/ChatGPT oder Anthropic/Claude). Den Schlüssel trägst du in Einstellungen → KI ein. Er wird ausschließlich lokal in deinen Benutzer-Einstellungen gespeichert und nur direkt an den jeweiligen Anbieter geschickt — niemals an uns.
Werden meine RegExe oder Testtexte irgendwohin geschickt?
Nein. RegExViz speichert deine Einträge ausschließlich lokal auf dem Mac (SwiftData). Eine Internetverbindung wird nur dann benutzt, wenn du den KI-Assistenten aktiv mit einem eigenen API-Key verwendest — dann werden Pattern und Prompt an den von dir gewählten Anbieter geschickt. Sonst läuft alles offline.
Ich finde keinen Weg, ein bestimmtes Feature zu nutzen.
Drücke ⌘ ⇧ ? für das integrierte Hilfesystem oder schau in die Online-Doku unter /doku/. Wenn dir etwas fehlt oder unklar bleibt, ist das eine wertvolle Rückmeldung — bitte melde dich per E-Mail.
Welche macOS-Versionen werden unterstützt?
Mindestens macOS 14 (Sonoma). Getestet auf macOS 14 / 15 / 26 auf Apple Silicon und Intel.
Kann ich meine Patterns exportieren / importieren?
Ja — über Datei → Exportieren bzw. Importieren in den Menüs der Liste. Das Austauschformat ist JSON.
Wo kann ich Bugs oder Wünsche melden?
Per E-Mail (siehe oben) oder im öffentlichen Repository: git.fusenigk.de/fusenigk/RegExViz.
🔐 Datenschutz
- Keine Telemetrie, kein Tracking, keine Werbung
- Keine Accounts bei RegExViz
- API-Keys bleiben ausschließlich lokal in den Benutzer-Einstellungen
- KI-Aufrufe gehen direkt vom Mac an den vom Nutzer gewählten Anbieter
Mehr Details: siehe Datenschutzerklärung im App Store-Eintrag (falls bereitgestellt).
🆘 Notfall-Hilfe
Wenn die App nicht mehr startet oder Daten beschädigt scheinen:
- Quit RegExViz (
⌘ Q). - Im Finder
⌘ ⇧ G→~/Library/Containers/de.fusenigk.regexviz/Data/Library/Application Support/ - Optional: das gesamte Verzeichnis sichern und dann löschen (RegExViz erzeugt es beim nächsten Start neu — Standardbeispiele werden re-seeded, eigene Einträge gehen verloren).
Schreib uns gerne vorher eine Mail mit den Symptomen, dann finden wir oft eine sanftere Lösung.
Bei Bedarf antworten wir auch auf Deutsch, Englisch oder Polnisch.